يعتبر البحوث الفني الشامل أداة هامّة لتقديم معلومات مُعمّقة حول منتج. يهدف الأبحاث إلى تعريف صورة واضحة لفكرة واسعة. يُشكّله التقرير الفني الشامل من عناصر بما في ذلك: تقدير| دراسة| النتائج| ي

يمتاز عقد الصيانة بـ بنود معينة تحكم الواجبات والمسؤوليات بين المزود و الطرف الآخر. يمنح ميثاق الصيانة ضمانًا لـ كلا الطرفين. تحديد مدة الصيانة نوع الخدمات المقدمة المبلغ المستحق شروط عق